CONDICIONES DE SERVICIO Y CONTRATO

FXLABCODE.COM
Fecha de actualización: [30/11/2025]

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1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y normativa aplicable, se informa que el sitio web fxlabcode.com es propiedad de:

• Titular: FXLABCODE

• NIF/CIF: 71229738A

• Domicilio: Valdepeñas (Ciudad Real)

• Email: info@fxlabcode.com

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2. Objeto de las Condiciones de Servicio

Las presentes Condiciones regulan:

• La contratación de software de trading automatizado (EAs)

• La compra de licencias de uso lifetime

• El alquiler temporal de EAs

• El acceso a soporte técnico

• El acceso a grupos privados informativos (ej. Telegram)

• La entrega de informes técnicos personalizados basados en cuestionarios del cliente

• El uso de la página web y de los servicios ofrecidos

La compra o uso de cualquier servicio implica la aceptación expresa, mediante casilla obligatoria, de:

✔ Estas Condiciones de Servicio
✔ El Aviso de Riesgos
✔ La Política de Privacidad
✔ La Política de Cookies

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3. Naturaleza del Producto

FXLABCODE.COM ofrece:

• Software de trading automatizado (Expert Advisors)

• Herramientas informáticas

• Parámetros técnicos y configuraciones recomendadas

• Informes técnicos derivados del cuestionario del cliente

• Actualizaciones y soporte técnico mientras dure la licencia

⚠️ Importante:
Los EAs son software, no servicios de inversión.
No son asesoramiento financiero, ni gestión de cuentas, ni recomendaciones personalizadas sobre compra/venta de activos.

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4. Modalidades de Contratación

4.1. Licencia Lifetime

Incluye:

• Uso permanente del EA adquirido

• Soporte técnico durante 1 año desde la compra

• Actualizaciones gratuitas del software durante todo el tiempo que el EA siga activo comercialmente

• 1 configuración inicial según cuestionario enviado

4.2. Alquiler (Licencia Temporal)

Incluye:

• Uso del EA durante el periodo contratado (mensual, trimestral, anual)

• Soporte técnico mientras esté activa la suscripción

• Acceso a actualizaciones durante la vigencia del alquiler

• Configuración inicial según cuestionario del cliente

4.3. Renovaciones

Las renovaciones de licencias temporales deberán realizarse antes de su expiración para mantener el acceso al software y al soporte.

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5. Obligaciones del Cliente

El cliente declara y acepta que:

1.Utiliza los productos bajo su total responsabilidad.

2.Entiende que operar en mercados financieros implica riesgos significativos de pérdida.

3.No compartirá, revenderá o distribuirá el software sin autorización.

4.Proporcionará información veraz en el cuestionario de perfil.

5.Tiene conocimientos básicos de trading o está dispuesto a asumir los riesgos de su actividad.

6.Mantendrá la confidencialidad de su licencia y claves de activación.

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6. Informe Técnico Personalizado (No asesoramiento financiero)

Tras la compra, el cliente rellena un cuestionario obligatorio de perfil del inversor.

Con esa información:

• Se elabora un informe técnico

• Se ofrecen parámetros recomendados y límites de capital sugeridos

• Se sugieren configuraciones compatibles con su perfil operativo

⚠️ Este informe NO constituye asesoramiento financiero ni recomendaciones de inversión.

El cliente es responsable final de:

• El capital que decide utilizar

• La exposición al riesgo

• La ejecución de operaciones en su cuenta

• Las posibles pérdidas derivadas de su operativa

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7. Soporte Técnico y Actualizaciones

7.1. Soporte técnico incluye:

• Asistencia de instalación

• Configuración del EA

• Resolución de errores técnicos

• Compatibilidad con plataformas MT5/MT4

• Acceso al panel de usuario si aplica

7.2. No incluye:

• Gestión de cuentas

• Asesoramiento financiero

• Indicaciones de compra/venta

• Parámetros personalizados de trading ilimitados

• Configuraciones posteriores a la inicial (salvo planes premium)

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8. Grupo Privado y Señales

Algunos productos incluyen acceso al grupo de Telegram donde se publican:

• Señales automáticas generadas por nuestras estrategias

• Datos estadísticos

• Indicadores e información técnica

⚠️ Estas señales son informativas, no recomendaciones personalizadas.

El cliente declara que:

• No constituyen asesoramiento financiero

• Las usa bajo su propia responsabilidad

• Son parte de un servicio informativo no destinado a tomar decisiones de inversión por terceros

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9. Precio, Pago y Facturación

Los precios de los EAs, licencias y servicios se muestran en el sitio web.

• El pago se realiza mediante los métodos disponibles.

• Una vez recibido el pago, se envía la licencia o activación.

• Los productos digitales no permiten devolución una vez entregados.

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10. Prohibiciones de Uso

El cliente NO puede:

• Modificar o descompilar el EA

• Revenderlo

• Compartirlo con terceros

• Publicarlo o distribuirlo sin permiso

• Usarlo para ingeniería inversa

• Utilizarlo para ofrecer servicios de señal no autorizados

El incumplimiento puede resultar en:

• Cancelación de la licencia

• Acciones legales por daños y perjuicios

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11. Propiedad Intelectual

Todos los EAs, estrategias, configuraciones, informes y materiales son propiedad exclusiva de FXLABCODE.COM.

El cliente adquiere solo una licencia de uso, no la titularidad del software.

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12. Limitación de Responsabilidad

FXLABCODE.COM NO se hace responsable de:

• Pérdidas económicas derivadas del uso del software

• Fallos del mercado o volatilidad extrema

• Configuraciones incorrectas realizadas por el cliente

• Problemas técnicos ajenos al software (brokers, VPS, Internet)

• Decisiones de inversión del cliente

• Interpretaciones incorrectas de informes o señales

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13. Aceptación del Contrato

La aceptación mediante casilla marcada en:

• El cuestionario obligatorio

• El formulario de compra

• La suscripción

Tiene la misma validez legal que una firma manuscrita o digital.

El sistema registra:

• Fecha y hora

• IP

• Email del usuario

• Versión del documento aceptado

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14. Aviso de Riesgos

La operativa en mercados financieros, incluyendo el uso de EAs de trading, implica:

• Riesgo elevado

• Pérdidas potenciales de capital

• Falta de garantía de beneficios

• Resultados diferentes a los backtests

• Posible comportamiento distinto en mercados reales

“Rentabilidades pasadas no garantizan resultados futuros.”

El usuario declara haber leído y comprendido este aviso.

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15. Legislación y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los tribunales del domicilio del titular, salvo disposición legal contraria.